Términos y Condiciones de ViuPeptides México

1. Aceptación, elegibilidad y cuenta

Aceptación de los términos

Al navegar, registrarte o comprar en ViuPeptides aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio ni realices compras. ViuPeptides opera desde Hermosillo, Sonora, México.

Capacidad legal

Debes ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar. Al comprar declaras que adquieres los productos con fines legítimos de investigación y que cumplirás con las leyes y regulaciones aplicables a su adquisición, almacenamiento, manejo y uso.

Cuenta de usuario

Puedes comprar como invitado o crear una cuenta. Si creas una, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con ellas. Notifícanos cualquier acceso o uso no autorizado.

2. Productos exclusivos para investigación científica

Todos los productos se venden exclusivamente para investigación científica y de laboratorio. No son medicamentos, suplementos, alimentos ni productos de diagnóstico; no están destinados a consumo humano o animal ni a uso clínico, terapéutico o cosmético.

ViuPeptides no proporciona asesoría médica ni instrucciones de administración. El comprador es responsable de conservar, preparar y manejar los materiales conforme a buenas prácticas de laboratorio, procedimientos institucionales y normatividad aplicable.

Queda prohibida la reventa de los productos como medicamentos, suplementos, alimentos, cosméticos o productos de consumo. ViuPeptides puede rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de un destino incompatible con el alcance de investigación.

3. Productos, especificaciones, precios y disponibilidad

Información de la presentación

Las fichas publican el compuesto, cantidad declarada, presentación, precio, disponibilidad y documentación analítica aplicable. Cuando corresponda, la caracterización incluye pureza por RP-HPLC, identidad por espectrometría de masas y Certificado de Análisis relacionado con el lote examinado.

Los resultados analíticos describen el material y el método reportados. No constituyen garantía de resultados experimentales ni de idoneidad para un propósito distinto del trabajo de investigación.

Precios y disponibilidad

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN). La orden confirmada conserva el precio y la presentación registrados en la compra. Si existe un error evidente de precio, presentación o disponibilidad, ViuPeptides contactará al comprador para corregir la orden o devolver el importe correspondiente.

4. Pagos, acreditación y confirmación del pedido

Métodos de pago y folio

Los pagos se realizan en pesos mexicanos mediante los métodos habilitados al finalizar la compra. Cada pedido genera un folio para seguimiento y conciliación.

Acreditación de fondos

Un comprobante de pago es un aviso de operación y no confirma por sí mismo la acreditación. Cualquier mensaje, correo o estado que indique que un pago está en proceso permanece provisional hasta que ViuPeptides verifique la recepción efectiva de los fondos.

El pedido se confirma y entra en preparación únicamente después de verificar la acreditación. Si existe una diferencia de monto, un comprobante inválido o fondos no acreditados, ViuPeptides puede detener o cancelar la orden.

Pedidos sin pago verificado

Si el pago no se recibe o no puede verificarse dentro de tres días hábiles, ViuPeptides puede cancelar el pedido y liberar la disponibilidad reservada. Cuando proceda un reembolso, se realizará al método de origen siempre que el procesador lo permita.

5. Envíos nacionales, entrega y datos del destinatario

Cobertura y seguimiento

ViuPeptides realiza envíos dentro de México con guía de seguimiento. El plazo indicado es estimado y puede variar por disponibilidad, preparación, ciudad de destino, código postal y operación de la paquetería. El envío gratuito aplica a partir del monto vigente publicado en el sitio.

Dirección de entrega

El comprador debe proporcionar nombre, teléfono, dirección y referencias de entrega correctos. Los costos, demoras o entregas fallidas ocasionados por información incorrecta o incompleta son responsabilidad del comprador.

Operación de paquetería

Los horarios, intentos de entrega, zonas extendidas y eventos de tránsito dependen del transportista. ViuPeptides dará seguimiento con la guía disponible, pero no controla las rutas ni los plazos internos de la empresa de paquetería.

Consulta las condiciones vigentes en la página de envíos nacionales.

6. Cancelaciones, incidencias, reposiciones y reembolsos

Cancelación antes de preparación

Puede solicitarse una cancelación mientras el pedido no haya entrado en preparación ni haya sido entregado a paquetería. La solicitud debe incluir folio y correo de compra; su viabilidad depende del estado real de la orden al momento de recibirla.

Material enviado o entregado

Por la naturaleza sensible de los viales liofilizados, Agua BAC y materiales sellados, no se aceptan devoluciones después del despacho. Fuera de custodia no es posible verificar temperatura, humedad, integridad del sello ni condiciones de manipulación.

Incidencias de entrega

ViuPeptides revisa productos incorrectos, artículos faltantes y daño visible asociado al transporte. El reporte debe enviarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega con folio, guía y evidencia fotográfica. Una incidencia confirmada puede resolverse mediante reposición, reenvío, crédito o reembolso parcial o total, según el caso.

La Política de devoluciones y reposiciones contiene el procedimiento y prevalece para determinar los casos elegibles y la información requerida.

7. Uso aceptable del sitio y propiedad intelectual

Conductas prohibidas

• Utilizar el sitio o los productos para fines ilícitos o fuera del marco de investigación aplicable.
• Proporcionar información falsa al crear una cuenta, realizar un pedido o reportar una incidencia.
• Intentar vulnerar la seguridad, interferir con la operación o extraer contenido de forma masiva.
• Reproducir o explotar sin autorización textos, fichas, imágenes, marca, diseño o código.

Contenido y marca

El contenido del sitio es propiedad de ViuPeptides o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable. El acceso al sitio no concede licencia para reproducir, modificar, distribuir o explotar dicho contenido.

8. Documentación, responsabilidad, indemnización y fuerza mayor

Alcance de la documentación analítica

El COA, la pureza por RP-HPLC y la identidad por espectrometría de masas describen el material analizado bajo los métodos reportados. ViuPeptides no garantiza resultados de investigación ni idoneidad para un uso fuera del alcance científico y de laboratorio.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ViuPeptides no será responsable por daños derivados del uso indebido de los productos ni por daños indirectos o consecuenciales. La responsabilidad por una reclamación relacionada con un pedido se limita al monto efectivamente pagado por ese pedido.

Indemnización

El comprador acepta mantener en paz y a salvo a ViuPeptides frente a reclamaciones derivadas del uso de los productos fuera del marco de investigación o del incumplimiento de estos Términos.

Caso fortuito y fuerza mayor

ViuPeptides no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluidos fenómenos naturales, incidencias de paquetería, cortes de energía o telecomunicaciones, interrupciones bancarias o de pago —incluido SPEI—, paros, contingencias sanitarias y actos de autoridad.

Los plazos de pago, preparación y entrega se suspenderán durante la causa. Si el evento se prolonga e impide cumplir el pedido, ViuPeptides podrá acordar una reprogramación o el reembolso correspondiente.

9. Ley aplicable, cambios y contacto

Ley y jurisdicción

Las relaciones derivadas de estos Términos se sujetan a la legislación federal aplicable en México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Hermosillo, Sonora, y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Actualizaciones

ViuPeptides puede actualizar estos Términos por motivos legales u operativos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización. El uso continuo del sitio después de una modificación implica su aceptación.

Contacto

Para dudas sobre estos Términos, escribe a . Consulta también el Aviso de Privacidad.